COME POSSO FARE UN RESO?
Puoi rendere il tuo ordine facendo richiesta di reso* entro 14 giorni dalla consegna seguendo questi semplici passaggi:
1. Richiedi il Numero di Autorizzazione al Reso (RAN) in uno di questi due modi:
Individua l’ordine che contiene il prodotto o i prodotti che vorresti rendere, clicca su “Rendi il prodotto” e segui la procedura.
2. Compila e firma la Fattura Proforma di Reso
La Fattura Proforma di Reso ti è stata inviata assieme al tuo ordine, inseriscila all’esterno del pacco.
3. Incolla l’etichetta di reso all’esterno del pacco
– L’etichetta di reso ti è stata inviata insieme al tuo ordine.
4. Prenota il corriere
– Contatta il corriere entro 14 giorni dalla creazione del RAN per prenotare il ritiro del pacco, consultando i dettagli nella sezione
*Valido solo per acquisti online
Puoi consultare in ogni momento le nostre Condizioni di Reso, cliccando.